Nesta quinta-feira, 11 de setembro, as ACIP/CDL promoveram um importante Treinamento de Atendimento ao Cliente, voltado para colaboradores e empresários do comércio local. A capacitação foi conduzida pela consultora Carol Sahium.
Durante o treinamento, foram abordadas estratégias voltadas para um atendimento mais humanizado, eficaz e alinhado com as expectativas do consumidor, proporcionando aos participantes uma visão atualizada e estratégica sobre o relacionamento com o cliente.
O evento contou com a presença do presidente da CDL, Thiago Batista de Almeida, que destacou a importância da iniciativa. Segundo ele, capacitações como essa são essenciais para o aprimoramento profissional e o engajamento das equipes, especialmente com a chegada do final do ano.
“Estamos nos aproximando do Natal, uma das datas mais importantes para o nosso comércio, e é fundamental que as equipes estejam alinhadas, motivadas e preparadas para oferecer um atendimento de excelência”, ressaltou Thiago.
A ação reforça o compromisso das entidades ACIP e CDL em contribuir com o desenvolvimento do comércio local, investindo em capacitação e valorização dos profissionais que movimentam a economia da cidade.
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